黑龙江工程学院昆仑旅游学院2019年度工作总结

2019年，学院认真落实国家教育部、省教育厅和教育工委的政策、规定和指示，在学院董事会领导下，按照年度和半年工作要点，紧紧围绕获得学士学位永久授予权和推进转型“转设”，解放思想，改革创新，内涵发展，致力于建设特色学院、精致学府，扎实工作，稳步推进，取得了可喜的成绩。

2019年，学院实现了6个突破：一是教学质量综合评估结论为通过，成绩斐然；二是招生工作圆满收官，创历年新高；三是旅游管理系有2名同学获得黑龙江省酒店服务技能大赛金奖，实现我校在省赛中单项成绩的历史性突破；四是旅游管理系刘林舒老师获省级优秀教师称号，在学校历史上绝无仅有；五是学院年内在建工程建筑面积近5万平方米，建设规模创历史新高；六是完满举办大学生毕业典礼，在学校历史上也是首开先河。

2019年，学院取得的成绩可圈可点：先后顺利完成教育厅、省教育工委组织的安全大排查、教学质量综合评估检查、党建工作督查调研、建校以来（近20 年）财务审查。有一项科研课题获得国家立项，三项省级教改项目立项，一项黑龙江省高等教育教学改革项目结题。旅游管理系4名同学以“让时间慢下来”为主题的策划获得了黑龙江省创新创业大赛第三名；2名同学获黑龙江省酒店服务技能大赛金奖，3名同学获银奖。创新创业中心组织参加由刘林舒老师指导的“建行杯”第五届黑龙江省“互联网+”大学生创新创业大赛荣获铜奖。外语系鞠喆和孙玉男教师分别获第十届“外教社杯”全国高校外语教学大赛黑龙江赛区视听说课组三等奖和综合课组三等奖；王培、孙玉男、王春静、翟晶玮教师荣获全国 2019 年外研社“教学之星”大赛复赛三等奖。艺术系组织的新秀队和行者队分别获得黑龙江省第三届大学生智能家居环境设计大赛三等奖、优秀奖；“创建装修家APP”项目获得哈尔滨市第七届中高等院校学生创业计划大赛三等奖，姚冠男、刘芳两位老师获得最佳指导教师奖，学院获得最佳组织奖；有21名同学参加第22届黑龙江省艺术设计新星奖评定获得艺术设计新星奖，指导教师姚冠男、于娜娜、刘芳获得优秀指导教师奖；参加第四届“龙江雪韵”黑龙江省大学生雪雕比赛暨国家艺术基金2019年度“北方雪雕民俗艺术人才培养”项目获优秀奖,于娜娜、秦宛莹两位老师获得黑龙江省高校雪雕艺术人才培训资格。

学院2019年主要工作：

一、注重组织建设，保证学院机构健全领导有力

（一）健全领导班子。2019年4月经学院院长办公会研究，报董事会批准，新增加党政办公室主任兼董事会秘书陈静国、招生就业处处长李伯格为学院院务组成员。2019年9月份，原院长施长君因工作需要调回哈尔滨师范大学工作。经董事会研究决定，推荐张国胜同志任学院执行院长；新聘王凤秋同志、晋升李伯格同志任学院副院长；晋升陈静国同志、曲文平同志任院长助理，尚致远同志任学院督学。学院领导班子由原来的5人增加到9人，极大地加强了领导班子的力量。

（二）明确领导分工。2019年，学院根据领导班子成员的变化，都适时进行了工作分工。尤其是9月份的领导分工后，领导体系更加科学合理，既保证各司其职，又能做到密切配合。

（三）重设组织机构。结合学院“三定”方案制定，以及学院领导工作分工，重新构建学院组织领导机构。新构建的组织机构包括行政9处（部、室）、教学4系2部。新构建的组织机构做到了以必须（需）为主，能合不分、能简不繁，既精简又符合工作需要和上级相关要求。

（四）成立监事会。 2019年10月23日，学院成立了由学生、教职工代表等组成的监事会；并聘请宾县法院院长刘延昌为学院法制副院长。

此外，还重新调整了学术、学位两个委员会，加强了学位和学术两个委员会的领导。

二、以推进转设为龙头，促进办学条件明显改善

（一）加大办学条件和办学功能改善力度。2019年，完成了新教学楼内部装饰装修，鸿翔楼(图书馆)、灌渠楼（原拟建食堂）改造装饰装修，新建篮球场地、足球场地、锅炉房、学生洗浴中心并竣工交付使用，对原教学楼、公寓楼外部墙体保温修缮以及重新粉刷装饰、门窗更换胶条，公寓楼内改造洗衣房，大门推倒重新建设。目前，学院面貌焕然一新，广大教职工和学生的获得感和幸福感倍增。2019年，完善了综合实训室、模拟餐厅实训室、模拟客房实训室、酒吧实训室和茶艺实训室五个校内实训室，还新建了旅行社经营与管理实训室和形体与礼仪实训室。

（二）加强学习和交流。2019年上半年和下半年，学院领导班子分别到哈尔滨信息工程学院和远东理工学院参观考察。学习兄弟院校办学治校的经验，共同探讨创新民办院校办学路径及高质量办学的举措。

三、以教学管理为抓手，促进教学质量稳步提高

（一）持之以恒抓常规教学管理工作。加强教学秩序和各教学环节管理，严抓考风考纪，严格执行重修和降级制度。发挥了警示作用，使学风持续好转。严密组织18-19-2和19-20-1学期期末考试工作，对17名违纪学生均做了严肃处理。                                                                        

（二）充分发挥教学主管部门职能作用。教务处等职能部门加强课堂教学管理和监控。学期初，教务处就专门和学堂在线联系，并请他们到学校，进行现代教学方法——“雨课堂”教学软件的培训，为学院教师在课堂上提供现代化教学方法，鼓励教师尽可能多的使用“蓝墨云班课”“雨课堂”等多种现代教学方法进行教学。

（三）充分发挥各系部教学质量管控职能作用。各系（部）在抓教学质量管控工作中注重加大教学文件建设、课堂教学情况、教学秩序、毕业论文（设计）、学期期末试卷和学生评教的检查。军体部把实践教学环节当做提高教学质量，培养学生人文素质的重要环节，积极开展各类教学实践活动，提高学生的综合素质，促进学生全面发展。

（四）充分发挥教学质量监控中心职能作用。全年教学质量监控中心共听课61人次，62节课；评课交流55人次。对教师授课的基本情况、基本特点、教学亮点和教学问题做出了较为详细的分析与评判，并与授课教师进行了认真严肃地交流，有针对性的提出了富有建设性的教学改进策略。为学院领导全面了解教学情况，为教师改进教学工作，为进一步提升教学质量奠定了扎实的基础。

四、以抓学生管理为重点，促进学风建设发生显著变化

（一）重视开展思想政治教育、爱国主义教育和形势政策教育，大力加强校园文化建设，努力提升学生理论素养和思想境界，培养学生爱国情怀和报国之志，提高学生人文、科技和艺术素养。注重做好新生入学教育，加强毕业生思想教育。2019年3月份以来，学院团委围绕新中国诞生70周年、“五四”运动100周年为主题，开展了诸如“我爱我的祖国”大型升旗活动、国情形势政策报告会和主题班会等丰富多彩的活动；组织多场文化活动，特别是七月的校园文化艺术节闭幕式。根据《新生入学教育实施方案》，加强了整体设计学生生涯规划辅导。通过对毕业生开展不同形式的教育活动，有效帮助学生明确人生目标，完成角色转换，为毕业生快速适应社会奠定了良好基础。

（二）注重做好毕业季工作，圆满做好毕业工作。学院于6月27日组织了比较隆重的大学生毕业典礼及以“昆仑砥砺前行，四载成就梦想”为主题的科技文化艺术节闭幕式暨毕业联欢晚会。

（三）加强网络风险防范，稳步推进学生心理健康教育。通过健全“校-系-班”的三级工作网络，建立了心理委员工作队伍；通过广泛开展心理健康知识的宣传和普及活动，增强学生对心理问题的预防和调适能力；通过开通辅导员学生心理健康问题论坛，进一步拓展心理健康教育工作的平台。

（四）致力健全管理体系，不断规范完善学生服务工作。加强学生公寓管理，年内先后辞退两位不胜任、不适合做宿舍管理的干部（宿管中心主任）；深入开展文明宿舍、先进班集体的创建和先进个人的评选活动；不断完善助困助学服务工作体系，努力解决学生的实际困难；严把辅导员入口关，强化考核，加强培训指导，以提升辅导员、班主任老师的素质，并把辅导员由单一学生处领导变成系（部）和学生处双重领导。

五、以精心组织为牵引，促进招生工作实现新突破

（一）健全组织，加强领导。成立招生工作组，分工落实。根据招生方案，抽调部分职责心强、吃苦耐劳、社会关系多、有招生潜力热爱学院的教职工组成招生工作组，任务到人，落实负责。

（二）注重造势，加大宣传。学院精心制作了2019年的招生简章，在省招考院出版的招生大数据上刊登；在校园网、手机客户端刊登学校的招生信息；共印制发放招生简章、宣传资料超万份，制作招生宣传展版多个；学院还进行了多渠道、多形式的宣传，使考生及家长能够多方面、全方位的了解学校。

（三）注重实果，大胆创新。在2019年的招生工作中采取就业跟进。以就业促招生，将优秀毕业生事迹作为招生宣传的亮点，取得了明显的宣传效果。

（四）注重暖心，搞好接待。在学院进行基本建设的困难情况下，在校门外设置咨询服务点；加强招生人员服务意识的教育，在解惑答疑咨询方面做到热情、耐心，有问必答，有信必回，待人接物方面做到热心、细致、周到、快捷。

（五）注重沟通，赢得外援。为保障省外考生报到率，学院决定尊重考生第一志愿，积极与各省招生办沟通，协调各专业计划人数，使省外考生全部以第一志愿录取。

六、以创新创业为龙头，促进就业工作落地生根

（一）构建体制机制促就业。学院成立了毕业生就业工作领导小组。实行院系两级就业管理，各系为就业服务工作责任主体，形成了系主任、副主任、专业课教师、辅导员就业服务体系。建立大学生就业创业指导中心，充分发挥就业创业指导教研室作用，强化毕业生就业创业指导。坚持跟踪调研历届毕业生，并将调研结果反馈至招生、教学等相关部门，不断调整专业布局和招生计划，促进人才培养与产业发展的紧密对接。不断加强毕业生就业推荐工作，并接待、引进近30家企业进校园。

（二）创新创业促就业。学院成立了创新创业指导中心；将创新创业课程纳入人才培养体系；定期参加高校毕业生创业培训班，提高创新创业意识；修订了《创新创业教育改革实施方案》《大学生创新创业学籍管理及学分认定办法》；引进省内优秀的创业教师，毕业校友以及在校教师组成导师团队，指导学生创新创业活动，对学生进行创新创业教育；将创新创业教育与专业教育“有机结合”，建立两者相互驱动的创新教育模式，选拔优秀教师担任创新创业导师。旅游管理系坚持把旅游专业人才培养与优质的企业合作，联合行业龙头企业共同培养的路径。酒店管理专业继续与国际顶尖的酒店集团——洲际酒店集团（全球排名第一）进行战略合作，定向为集团培养（培训）高素质酒店人才；旅游管理专业与马迭尔集团开展深度合作，在省级实习实训基地建设的基础上，探索更深层次的合作。校企合作的新举措和新模式有力推动旅游管理人才培养迈上新台阶。

（三）参加大赛促就业。2019年，大学生创业中心增加了创业计划书16项，新增创业人员14人，积极鼓励并组织学院师生项目参加全国创业课题立项，参加省市级创业大赛。2019年，由艺术系姚冠男老师带领的团队在哈尔滨市第七届中高等院校学生创业计划大赛中，荣获高校组三等奖。在第五届黑龙江省“互联网＋”创业大赛中，我校共有16项创业项目参加校赛、11项创业项目参加省赛，其中1项创业项目进入到决赛。2019年，学院在黑龙江省第三届大学生智能家居环境设计大赛、哈尔滨市第七届中高等院校学生创业计划大赛、第四届“龙江雪韵”黑龙江省大学生雪雕比赛暨国家艺术基金2019年度“北方雪雕民俗艺术人才培养”项目、“建行杯”第五届黑龙江省“互联网+”大学生创新创业大赛等赛事均有斩获。

七、以服务保障为后盾，促进“中心”工作上层次

（一）注重人事管理科学化。明确需要引进的重点人员和支持政策。创新人才引进方式，广泛引人纳才。2019年共招聘引进73人，人才结构得到明显优化。目前学院６个教学单位，已有３个配齐学科带头人，还有两个系已采取预定方式，明年３月份开学即入职，行政人员，具有本科及以上学历的占92%，处级以上本科及以上学历占50%。从总体看，学院组织结构和人员结构进一步夯实。同时，规范劳动关系管理，全员进行签订《劳动合同书》。补充完成了2018年度托管档案的年审，建立教职工电子信息。健全入、离职手续办理，对69名新入职人员进行转正考核，辞退12名试用期不合格人员，人事基础工作更加扎实细致。

（二）注重管理工作制度化。2019年，人事处、教务处、财务处、资产处、办公室修订、完善、制定了《专业带头人、骨干教师遴选与管理办法》《“双师型”教师队伍建设与管理办法》《职称评审管理办法》《学科带头人、学术带头人、学术骨干遴选与考核办法》《高层次人才引进奖励规定》《校企合作协议书及顶岗跟岗实习协议书》《学术不端行为监督查处机制》《教职工工作交接管理制度》《合同专用章管理办法》等近四十个规范性规章制度（规定）。教学质量监控中心还协同教务处、各系（部）对相关教学管理文件（如考试命题与阅卷规则等）进行了修订完善。

（三）注重安全工作实效化。保卫处认真落实安全管理责任制；采取多种方式利用多种渠道开展安全宣传教育，不断提高师生的安全防范意识；通过开展消防安全教育、对义务消防队员和微型消防站人员进行培训、联合公安消防组织开展消防应急疏散和灭火演练、开展安全检查等措施做好消防安全工作；加强重大节日、重要活动和重点环节，特殊天气的安全提示；通过加强校门管理严把校园出入关、联合公安交管部门整治院门前黑车和周边治安秩序、划定校内停车场规范校内车辆乱停乱放和超速行驶现象、对院内食堂和商服用工人员和车辆进行进行登记建档、加强校园安全巡查、做好学生欺凌防治和扫黑除恶专项斗争等办法做好校园治安管理工作，确保校园安全和谐稳定。学生处注重加强思想教育和引导，健全落实各项管理制度，及时解决学生存在的安全问题;严格学生日常管理，堵塞管理中存在的漏洞，确保学生安全和学校稳定。

（四）注重后勤工作规范化。2019年，后勤管理工作坚

持以“服务第一、强化保障”为宗旨。暑假期间对学生公寓进行全面维修，粉刷墙面共计3300平方米，改建三处（三个公寓）洗衣房，更换破损地砖共计1024片，对公寓所有学生床进行喷漆检修，以确保新生正常入住；加强校园美化工作，切实加大校园各班保洁区的管理力度，通过各种形式向师生员工进行爱护公物、保护环境的宣传教育，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化；加强对学校食堂的管理，坚持对从业人员加强培训，强化师生饮食安全管理制度的落实。

（五）注重资产管理正规化。5月9日，学院成立资产管理处。资产管理处坚持“管理服务于教学、管理保障教学、管理为了教学”的宗旨,成立以来，边熟悉情况，边建章立制，边开展资产清查。同时，边接手管理，边投入保障。完成了资产管理办法和固定资产验收保管制度、固定资产请购制度等各项规章制度的制定，并对学校资产（各部门报表）进行清查汇总等工作。从五月底进行资产盘点开始到九月，完成资产清查工作。资产管理处成立以来的所有资产采购、使用等均按照规章制度运行，实现资产网络化管理。

（六）注重品宣工作特色化。2019年上半年统一了对外信息出口，注重两微一端的净化，品牌宣传得到了加强。一年来学院官网和公众号内容更新及时、审核管理严格，宣传效果发生明显变化。先后在学院官网和微信公众号分别开设《主题教育专栏》《昆仑之声》，共播发意识形态相关稿件总计90期（篇）。学院邀请《我要演电影》栏目组助力“放歌迎国庆，共筑中国梦”汇报演出活动；参与哈报集团《新晚报》“青春告白祖国”微视频路演成果喜人，我校参评的冰城高校微视频大赛《我为昆仑代言 秀出你的风采》获得优秀影片奖，学工部选送的舞蹈《墨》作为12月4日颁奖典礼开场舞展示。与北京中教华影全国校园电影院线联系专场播放党史纪录电影《重生》，反映我校主题教育新闻报道《一场电影搅活主题教育一池春水》--党史纪录电影《重生》走进黑龙江工程学院昆仑旅游学院于12月5日在《学习强国》中教华影强国号发表。

八、以凝心聚力为坐标，促进师生精神面貌焕然一新

（一）加强教职工培训，夯实素质基础。开学初，学院组织对全体教师、中层干部、辅导员等分层次进行了为时一周的培训，为做好新学期教育教学和科研管理奠定了基础。人事处结合制定下发相关制度规定组织了管理制度培训，坚持把培训作为提高能力素质的根本途径。在内部培训上，每个学期都针对新入职人员众多的特点，制定培训计划，合理安排培训内容，集中进行培训，使新入职人员更快融入学院环境。依据短板适时组织培训，今年民办学校职称评审改革后，组织9名教师进行晋职审报，通过晋级5名讲师，通过率55%，针对部分教师对评审过程和标准不清楚的问题，及时组织全体人员进行职称评审培训，邀请专家教授讲解评审的过程、标准和注意事项，提高评审针对性。在外部培训上，共组织了34名教职工参加教师资格认定岗前培训，组织12批共46名教职工参加相关各类培训，有效提高履职的能力素质。

（二）建立长效激励机制，改善教职工福利待遇。学院制定实行的《薪资管理规定》，坚持向一线教师倾斜的原则，教师平均涨薪26.4%，有效提高教师工作热情。修改缴纳社会保险机制，转正后即办理社会“五险”。6月份，经院长办公会研究又增加了“一金”，所有参加社保的教职工均给予缴纳公积金。坚持按原则按规定办理保险事务，按照“缴纳保险后不满一年离职的，由个人担负全部费用”的要求，对2名离职人共扣除了5个月学院缴纳部分。下半年，经多方协调，落实新开设住房公积金帐户，为全体人员办理住房公积金缴纳事宜，教职工福利体系进一步完善。年内，增加了教职工通勤车次和线路，极大方便了教职工上下班，受到教职工的好评。坚持将适合的人才放在恰当的岗位上，让其发挥更大作用，承担更多责任，2019年，提拔5名青年教师为系副主任，４名副处长为正处级调研员，培养了一批青年岗位能手和后备骨干力量。

（三）通过大型活动锤炼队伍，提升整体素质。2019年，学院以大型活动为契机，通过迎检、迎评和承办大型活动提升教职工能力素质。在迎接教学质量综合评估工作中，学院完成了9个专业的人才培养方案和配套的教学大纲的修订工作，做到了精益求精、精雕细刻，新修订完成的各专业人才培养方案和教学大纲获得黑龙江省民办普通高校办学质量综合评估专家的一致好评，给上级评估专家组留下了良好印象，对昆仑旅游学院产生“士别三日，当刮目相看”之感。寒假前后，学院多次召开院长办公会就迎接2020年4月份学士学位永久授予权评估工作进行认真部署、调整，把迎评任务分解到分管院领导、压实到各部门、落实到具体人，春节前，所有准备工作落实到位，使参与人员得到了极大锻炼和提升。

2019年，围绕转设、迎评还完成了图书馆搬迁、旅游管理实验实训场所建设。为及时学习宣传党和国家在新的时期教育方针政策，及时宣传学院发展的新思路、新举措，及时展现学院发展的新成果、新变化，编辑三期学院内刊《昆仑教育新时代》。同时，还充分利用内刊的广度和深度，编辑了富有代表性的教育教学领域中的先进思想、理念、发展动态和成功经验，为学院教职员工树立科学的教学理念，开拓教育视野，提升教学境界，改进教学工作提供了有益启示与帮助。

学院2019年存在的主要问题：

尽管2019年工作取得了一些成绩，但是全面、严格审视，对照学士学位评估和转设高标准要求，对照办好本科大学的要求和实现“双一流”的目标，还存在诸多需要改进、改善的方面。目前迫切需要解决的突出问题有四个。

一是职能部门履行职责的主动意识需要增强、能力需要提高、素质需要提升。要有超前意识、预测意识、筹划意识，要克服官僚主义，沉下心、伏下身，落实在行动上。

二是建章立制依法治校的意识需要进一步增强。各项管理规章制度还不够健全、措施还不够完善、落实还不够到位。后勤保障还有较大提升空间。建立健全规章制度的步伐需要加快。教学秩序管理、教学质量管理、学生管理等还需要相关制度措施的配套呼应，需要持之以恒抓制度措施落实的韧劲。

三是落实上级政策、指示、规定的理解力、执行力、快速反应能力和应急突发能力需要增强。需要进一步增强尤其需要提高落实指示、措施和做好本职工作的高标准和自觉自动自主意识、效率意识、反馈意识。

四是人才断层、青黄不接的问题必须摆上日程、付诸行动。要在人才培养上加强组织保障、制度保障、物质保障。

2020年，对中国人来说是一个不平凡的一年，是我国发展阶段中至关重要的“节点”。习近平总书记在发表2020年新年贺词中指出：“2020年是具有里程碑意义的一年。我们将全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标。2020年，也是脱贫攻坚决战决胜之年。” 学院建设正值攻坚时期，基本建设持续发力任务繁重，学士学位永久授予权评估迫在眉睫、任务艰巨，推进转设、谋划“十四五”发展规划、学院建设顶层设计、加快人才培养步伐、制度体系构建和治理能力提升等刻不容缓。学院希望全院教职工发扬成绩，克服不足，以时不我待的紧迫感、只争朝夕的干劲、勇站排头的精神，按照学院年度工作要点努力做好各项工作，推动学院上规模、上层次、上水平。

黑龙江工程学院昆仑旅游学院

2020年3月9日